ご注文方法について
| ご注文方法 | |
|---|---|
|
●商品を買い物かごに入れる |
|
 |
各商品ページにございます「買い物かごに入れる」ボタンをクリックして下さい。 （図は表示例） |
●ご注文商品の確認  ご注文の商品をご確認ください。 ●数量を変更する場合は、「注文数」を記入し、「再計算」を押してください。 ●商品をかごから外す場合は、「取り消し」を押してください。 ※この時点で、送料・手数料は計算されていません。 |
|
●会員、非会員の確認  「精算画面へ」ボタンを押すと、お客様情報の入力画面に移動します。 会員登録をしない（会員登録をされていない）方は、左のボタンを押してください。 会員登録をされた方は、「ID」と「パスワード」をご入力いただき、右のボタンを押してください。 |
|
●お客様情報等のご入力 下記の内容をご入力ください。 ※会員登録された方は、お客様情報は入力済みです。
|
|
●ご注文内容確認画面
|
|
●ご注文完了、クレジットカード決済 ご注文の登録完了です。 確認のため入力されたメールアドレス宛に、自動配信メールが送信されます。
|
|
| お電話からのご注文について |
|---|
| 弊社連絡先「0823-24-5000」より、お電話でのご注文をお受けしています。 受付時間：9:00〜18:00 （日曜・祝日・定休日を除く） ※携帯電話・PHSからも、ご利用いただけます。 お電話の際、撃退百貨店をご覧になった事を告げられると、お申し込みがスムーズになります。 お電話でのご注文の場合、支払方法が ・代引き（後払い） ・銀行振込（前払い） ・ゆうちょ銀行（前払い） のいずれかになります。 また、代引き手数料、振込手数料は別途必要となります。予めご了承下さい。 ※発送確認や領収書がご入用の場合は、ご注文時にその旨をお伝えください。 |
| ＦＡＸからのご注文について |
|---|
| 弊社連絡先「0823-24-9696」より、FAXでのご注文をお受けしています。 ＦＡＸ申込用紙はこちらから印刷してください。（PDF形式） 申込用紙に必要事項をご記入の上、弊社宛てにご送信ください。 配達日時指定が可能です。ご注文の日より、４日目以降をご指定ください。 特に日時のご指定がない場合は、お届け可能な一番早い便で送らせていただきます。 FAXでのご注文の場合、支払方法が ・代引き（後払い） ・銀行振込（前払い） ・郵便振替（前払い） のいずれかになります。 また、代引き手数料・振込手数料は別途必要となります。予めご了承下さい。 ※発送確認や領収書がご入用の場合は、ご注文時にその旨をご記入ください。 ※申込用紙が印刷できない場合は？ 申込用紙以外の様式でも、ご注文を受け付けております。 大変お手数ですが、お客様の氏名、住所、電話番号、商品名と個数、お支払方法を ご記入の上、「撃退百貨店 行」または「げきたい 行」と書いて、弊社までFAXをご送信ください。 |
| ご注文の確認について |
|---|
| ○インターネットからご注文の場合、ご注文完了後、受付確認メールが自動で送信されます。 ○商品発送後、発送確認メールが送信されます。 ○電話・FAXでご注文の場合に、発送確認のご連絡が必要な場合は、注文時にその旨をお知らせ下さい。 ※インターネットで注文したが、メールが届かない場合は？ ご注文後、数時間たっても確認メール(自動配信)が届かない場合は、以下の原因が考えられます。 ●メールアドレスの入力間違い。 ●メールサーバー（センター）の受信容量が一杯になっている。 ●アドレスフィルターを利用している。 パソコンからのメール、「kwn.ne.jp」ドメイン（メールアドレスの@より後ろ）からのメールをを受信するよう設定してください。 ※一部のメールサービスは、標準で適用されている場合がございます。 ●迷惑メール対策 メールサービスの中には、初めて届くメールを「迷惑メール」フォルダに移動する機能がございます、上記の内容にお間違いがない場合は「迷惑メール」フォルダを一度ご確認ください。 ※一部のメールサービスは、標準で適用されている場合がございます。 ※コンビニ後払いについて ※コンビニ後払いの場合は、決済代行会社へ与信審査をいたします。 決済代行会社から与信完了の連絡が届き次第、商品の出荷準備を開始いたします。 ※与信審査が通らなかった場合 ご注文内容の内、下記の項目をご確認下さい。 ・配送先の情報に個人名（姓名）が必要です。会社宛ての場合はご担当者様の姓名も合わせてご入力ください。 ・ご購入金額がご利用上限を超えている。（ご利用上限額は他店ご注文分の未払い額も含まれます。） 上記の理由以外の場合は個人情報のため当店では把握できません、お客様から決済代行会社へ理由をご確認下さい。 |
| 商品が届かないときは？ |
|---|
| 以下の理由が考えられます、ご確認いただきましたら幸いです。 ○ご入金待ちの場合 銀行振込、ゆうちょ銀行振込、コンビニ決済は、ご入金確認後、配送手続きの開始となります（前払い）。予めご了承下さい。 コンビニ決済の手続き期限が終了している場合は、再発行いたしますので、ご連絡ください。 コンビニ決済は受信可能なメールアドレスが必要です。当店から注文確認メールが届いていない場合は、コンビニ決済の案内メールが届いてない可能性がございます。 詳細は「お支払い方法について」をご覧下さい。 ○カード支払いの場合 カード決済が終了していない場合は、発送作業が行えません。 詳細は「お支払い方法について」をご覧下さい。 ○受注生産品の場合 受注生産品や注文が集中した場合は、お届けにお時間をいただく場合がございます。 大幅な遅れや、ご希望日時に届かない事が分かり次第、メールにてご案内いたします。 ○お届け先が北海道、沖縄県、離島の場合 当店で取り扱う忌避剤の多くは「航空便対象外」のため、陸便（船便）にて輸送いたします。通常よりお届けにお時間をいただきます。予めご了承ください。 ※ご入金待ち、カード未決済の場合は、お電話または郵便にてご連絡をさせていただく事がございます。何卒ご了承ください。 |
| 領収書・明細書・納品書について |
|---|
| ご希望の無い場合は同梱しておりません。予めご了承ください。 （※代引きでお支払いの場合、運送業者が発行した伝票が領収書となります。） ご希望される場合は、ご注文の際に備考欄にその旨とお宛名をご記入下さい。同梱もしくは別途、郵送にてお送り致します。 ※仕入先や製造元からの直送商品は、領収書・明細書・納品書などを同梱することが出来ません。ご希望される場合は、後日別便にて送らせていただきます。 予めご了承下さい。 |
| メールマガジンについて |
|---|
| 撃退百貨店では、新商品、おトクな情報等をメールマガジンで紹介しています。 購読料は無料、いつでも解除可能です。 メールマガジンは、文字のみで構成する「テキストメール」又は、画像を使用した「HTMLメール」で配信いたします。 ○登録方法 ・商品ご購入時に「ご注文確認画面」の「メルマガの購読」欄の「購読する」にチェックをして下さい。 ・または、メールマガジン購読開始・解除ページより行ってください。 ※メールマガジンの購読は無料です。 ※登録時に、確認メールが送付されます。 ※アンケートプレゼントにご応募された場合は、自動的に登録されます。 ○メールアドレスの変更方法 ・アドレス変更ページにて行います。 ※変更のタイミングによっては、変更前のアドレスにメールマガジンが１〜２通程度送られる場合がございます。 予めご了承下さい。 ※会員情報のメールアドレスの変更は、別途会員ページより行ってください。 ○解除方法 ・登録解除は、メールマガジン購読開始・解除ページより行ってください。 ※メールマガジン内にアドレスが記入されていますので、そちらからもアクセス可能です。 ※会員の解除は別途会員ページより行ってください。 ※解除の申請は、登録時のメールアドレスでお願いいたします。 ※解除時に確認メールが送付されます。 ※解除のタイミングによっては、解除後にメールマガジンが１〜２通程度送られる場合がございます。 予めご了承下さい。 ※メールマガジンを携帯電話で受信される方へ ・ご使用の携帯電話によって、画像や全ての文字数を受信できない場合がございます。 ・メールマガジンを受信される際のパケット料は別途必要になります。 ・パケット料金はご契約の携帯電話会社のプランにより異なります。 ・パケット定額等のサービスを別途契約されることをお奨めいたします。 |
| 会員登録について |
|---|
| 撃退百貨店の新規会員登録者には、もれなく撃退百貨店で使えるお買い物ポイント100ポイント（１ポイント1円）をプレゼント致します。 ※只今謝恩記念で５００ポイントプレゼント中！！ また、ご住所、お名前などが登録され、次回より簡単にショッピングを楽しむことができます。 もちろん、登録しなくてもお買い物可能です。 ○登録方法 ・商品ご購入時に「ご注文確認画面」の「お客様情報登録・お問い合わせ用ＩＤ」欄にある「お客様情報を登録する。」にチェックをし、ご希望のIDとパスワードをご入力下さい。 ○登録内容の変更方法 ・TOPページ等にある「会員ログイン」よりログインします。 会員ページにある「会員情報修正」ボタ ンを押し、変更を行います。 ・または、会員ページよりログインして行います。 ※メールマガジンに登録したメールアドレスの変更は、別途メールマガジンアドレス変更ページより行ってください。 ○解除方法 ・TOPページ等にある「会員ログイン」よりログインします。 会員ページにある「会員脱会」ボタンより解除手続きを行います。 ・または、会員ページよりログインして行います。 ※撃退百貨店メールマガジンの登録解除は、別途メールマガジン購読開始・解除ページより行ってください。 ※会員解除を行いますと、撃退百貨店ポイントは無効となります。 |
| スタンガン・催涙スプレー等の護身用品に関する注意事項 |
|---|
| ・護身用品とは、基本的に、身に危険が迫ったときに、その危険な状態から避難するための機会をつくり、身の安全な場所に退避し、警察に通報する時間を稼ぐ器具としてお考え下さい。 ・暴漢を取り押さえたり、懲らしめたりすることは、過剰防衛と判断されますのでご注意下さい。 ・商品購入後に、万一発生した事件及び、人身事故ならびに損害に関しては、一切の責任は負えません。予めご了承下さい。 ・いかなる状況下に関わらず、商品の使用者及び相手に対して生じた直接的あるいは間接的な事故損害などに対する責任は一切負えませんのでご了承下さい。 ・商品受領後、未使用・未開封状態で直ちに返品がない限り、上記内容に同意されたものとみなされます。 ・商品の性質上、悪意で使用した場合は、重大な犯罪となりますので法的に正当かつ必要であったと判断される状況での自己防衛以外には絶対に使用しないでください。 また、厳重な保管及び管理が要求されます。 ・海外旅行等で他国へ携行する場合は、その国の国内法で特殊警棒の携帯及び持ち込みが許可されているかを事前にお確かめください。 ・国や地域によっては、民間人が携帯することを法律で禁止している場合がございます。 ・また、航空会社もその持ち込みを禁止している場合もございますので事前にお確かめください。 ※スタンガンのご使用について ・スタンガンは消耗品です、使いすぎには注意して下さい。 ・万一（有事）の場合を除き、頭部、顔面、首回り、胸部、急所などにスタンガンを接触させないでください。（人間、動物を含む。）悪条件が重なると、最悪、死亡する可能性があります。 ・万一（有事）の場合を除き、人間、動物等にスタンガンを使用しないで下さい。悪条件が重なると、最悪、傷害罪に問われる可能性、また重大な後遺症を含むケガを負わせる可能性があります。 ・万一（有事）の場合を除き、人間、動物の近くでスパーク（放電）させないでください。悪条件が重なると、最悪ショックによる死亡の可能性があります。 ・長時間の通電は自衛の範囲を逸脱しています。 ・可燃性の物質（ガソリン・灯油などの燃料およびスプレー類等）の近くで放電（スパーク）しないでください。最悪、引火して火災発生の可能性があります。 ・スタンガンには、必ず新品の高品質9Vアルカリ電池を使用して下さい。電池容量の少ない一部の9Vアルカリ電池では、勢い良く放電しない場合がありますのでご注意下さい。又、マンガン電池は電圧が低いためご使用できません。 ※催涙スプレーのご使用について ・催涙スプレーは原則として屋外で使用して下さい。公共の建物、地下街、交通機関、その他、人々が存在する場所で使用すると罰せられます。 ・催涙スプレーの中身が誤って眼や皮膚に付いた時には、次の応急処置を行ってください。 ・警告 / 眼に付着した場合、激しい燃焼感や痛みを感じますが絶対に眼を擦らないで下さい。眼球を傷つけます。 ・警告 / 軟膏・ローション等は、水ぶくれの原因となり後遺症が残る場合がありますので、絶対に使用しないで下さい。 ・ガスのかかった衣服、メガネ、コンタクトレンズ等を、できるだけ早く取り除いて下さい。 ・直に大量の水で洗い流し新鮮な空気に晒すとおよそ1時間後に元の状態に戻ります。 ・回復時間は、付着した成分量により異なります。 ・溶剤にオイルが使用されている為、一度の洗浄で全てを取り除くことは出来ません。 ・間隔を置いて何度も何度も繰り返して洗浄して下さい。 ・その際には目を擦らないように洗浄を続けてください。 ・洗浄回数と共に徐々に痛みが和らいできます。 ・ツメの中に付いた溶剤はツメで髪を梳くようにして洗髪を十分に行うことで取り易くなります。 ・痛みや皮膚の状態が治らない場合は医師に相談すること。 その際、辛子オイル(OCガス)が付着したことを医師に伝えること。 ・催涙スプレーは商品により操作方法や噴射距離が異なり、いざという時にパニックになり、正しく使用できない場合がございますので、テスト噴射されることをお勧めいたします。 テスト噴射は、山・海・川などの広い場所で、見渡す限り人気がないことを確認して実施して下さい。 ※特殊警棒のご使用について ・警棒を使用する際は、絶対に顔、頭部、首、急所等をターゲットにしないでください。 ・相手にけが負わせた場合は、過剰防衛の認定を受ける場合もございます。くれぐれもご注意ください。 ・無理な使用方法はしないでください。 ・種類によっては強く叩くと、警棒シャフト部が変形します。 ・変形した警棒の修理はできません。 ・特殊警棒を携帯し外出する事は軽犯罪法の対象となります。 ・自己責任に於いて止むを得ず携帯される場合は徹底した自己管理のもとで、第三者に脅威を与えないよう十分配慮する必要がございます。 |
| 商品について |
|---|
| 商品内容につきましては、メーカーにより、予告なく仕様変更、リニューアルが行われる場合がございます。 ※直送商品、輸入商品等は、変更が確認出来ない場合がございます、予めご了承下さい。 商品の色合いにつきましては、ページ作成に使用した、写真・パンフレット等の資料、お客様のご覧になられる環境により、実物と異なる場合がございます。 |
| お問い合わせ先 | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||