お支払い・送料・返品のご案内


・お支払方法 ・送料、配送について ・返品のご案内


お支払方法について
クレジットカード
【取扱カード】
当店は、ZEUS社のカード決済システムを使用し、以下のクレジットカード決済がご利用頂けます。
カード会社 支払方法
VISA 一括、リボ、分割
(分割可能な回数はカード会社により異なります)
MASTER
JCB
AmericanExpress
Diners
SAISON
DC
UFJ
NICOS
MUFG
DC
UC
Life
OMC

【備考】

●ご注文後、ZEUS社の決済ページへをご案内致します。(決済ページヘのリンクが表示されます。)カード番号など必要事項を入力して下さい。
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は一括払いの他、リボ払い、分割払いをご指定いただけます。
●お支払いの総額が600円未満の小額の場合はご利用出来ません。

●お支払総額は以下の通りです。
お支払い総額 :(商品代金合計)+(送料)
送料は下記「送料について」をご確認下さい。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  (※商品によっては、メールの着信が商品到着後となる場合がございます、予めご了承下さい。)

◆なお、当社ではSSL暗号化により、ご入力内容は暗号化されて送信されます。
ご安心頂ければ幸いです。

<ご注意事項>
クレジット決済の場合『カードのご名義』がご注文者様と違う場合は
お取り扱いを控えさせて頂くことがございます。

クレジットのお取り扱いにつきましては、皆様がご安心してお買い物をして
いただけますよう、特に注意をいたしまして、慎重に行ってまいりますので、
何卒ご理解、ご協力いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。


※カード注文をキャンセルする場合のご注意
  お客様が毎月10日と25日を超えて売上取消の依頼をされた場合、
  原則として一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われます。
  (発行カード会社の締め日等により、引き落としされずにすむケースもあります。)
お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、
次回以降のカード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。


カード決済画面について
 ※カード決済は、ご注文完了後に行います。
 完了画面内にある「クレジット決済手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。
 
 ↑ご注文完了後、こちらの画像とボタンが表示されます。
 ボタンをクリックしてゼウス社のカード決済画面へお進みください。



銀行振込 もみじ銀行 ※前払い
【振込先】
  もみじ銀行(銀行コード:0569)
  呉中央支店(店番コード:230)
  預金種別:普通
  口座番号:1401065
  口座名義:カ)ケイ.ウェーブ.ネット
【備考】
●ご注文受付け後、ご注文内容とお支払総額をご案内致しますので上記口座にお振込みをお願い致します。
お支払いは前払いとなります、予めご了承下さい。
  お急ぎの方は、代金引換(代引き)またはクレジットカード払いをおすすめします。(一部商品を除く)
●受付完了メール到着後、10日間以内にお振り込み下さい。
 期限を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●別途、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払総額の計算方法は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金合計)+(振込手数料)+(送料)
   振込手数料はお振込み時にお確かめください。
   送料は下記「送料について」をご確認下さい。
※振込名義がご注文者と異なる場合は、備考欄に「振込名義:○○○○」とご記入下さい。
※また、ご入金確認メールが必要な場合は、備考欄にその旨をご連絡ください。
振込用紙は発行いたしません、予めご了承ください。

銀行振込 楽天銀行(旧イーバンク銀行) ※前払い
【振込先】
  楽天銀行(銀行コード:0036)
  マーチ支店(支店番号:211)
  預金種別:普通
  口座番号:7020684
  口座名義:株式会社 ケイ・ウェ−ブ・ネット
【備考】
●ご注文受付け後、ご注文内容とお支払総額をご案内致しますので上記口座にお振込みをお願い致します。
お支払いは前払いとなります、予めご了承下さい。
  お急ぎの方は、代金引換(代引き)またはクレジットカード払いをおすすめします。(一部商品を除く)
●受付完了メール到着後、10日間以内にお振り込み下さい。
 期限を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●別途、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払総額の計算方法は以下の通りです。
   振込金額 : (商品代金合計)+(振込手数料)+(送料)
   振込手数料はお振込み時にお確かめください。
   送料は下記「送料について」をご確認下さい。
※振込名義がご注文者と異なる場合は、備考欄に「振込名義:○○○○」とご記入下さい。
※また、ご入金確認メールが必要な場合は、備考欄にその旨をご連絡ください。
振込用紙は発行いたしません、予めご了承ください。

ゆうちょ振替(郵便振替) ※前払い
【振込先】
 記号:15120
 番号:34942641
 名義:(株)ケイ・ウェーブ・ネット
【備考】
●ご注文受付け後、ご注文内容とお支払総額をご案内致しますので上記口座にお振込みをお願い致します。
お支払いは前払いとなります、予めご了承下さい。
  お急ぎの方は、代金引換(代引き)またはクレジットカード払いをおすすめします。(一部商品を除く)
●受付完了メール到着後、10日間以内にお振り込み下さい。
  期限を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●別途、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払総額は以下の通りです。
  振替金額 : (商品代金合計)+(振込手数料)+(送料)
  振替手数料は郵便振替時にお確かめください。
  送料は下記「送料について」をご確認下さい。
※振込名義がご注文者と異なる場合は、備考欄に「振込名義:○○○○」とご記入下さい。
※また、ご入金確認メールが必要な場合は、備考欄にその旨をご連絡ください。
振込用紙は発行いたしません、予めご了承ください。

代金引換(代引き) ※後払い
※お急ぎの方は、後払いの代金引換(代引き)をお勧めいたします。
(一部、代引き不可の商品もございます。)
※別途代引き手数料が掛かります、下記「代引き手数料料金表」を御覧ください。

【業者】
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、西濃運輸、福山通運など。
商品によって異なります、運送会社の指定は出来ません。
【備考】
●ご注文受付け後、メールにてお支払総額をご案内致します。
  (※商品によっては、メールの着信が商品到着後となる場合がございます、予めご了承下さい。)
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
  お支払金額 : (商品代金合計)+(代引手数料)+(送料)
  代引手数料は下記「代引手数料料金表」をご確認下さい。
  送料は下記「送料について」をご確認下さい。
●メーカー直送品など、配送元が異なる複数の商品をお買い求め頂いた場合、どちらか1つの便にて全額をお支払いいただき、残りの便はお受け取りのみとなります。予めご了承ください。
※正当な理由が無く受け取り拒否があった場合や、長期不在のため配達が完了せずに返送されてきた場合、往復送料および手数料を別途ご請求させていただきます。(送料無料、手数料無料の場合でも実費をいただきます)

【代引手数料 料金表】
お支払金額合計 代引手数料
 〜 10,000円 324円
10,001 〜 30,000円 432円
30,001 〜 100,000円 648円
100,001 〜 300,000円 1,080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています

コンビニエンス決済 ※前払い
【備考】
コンビニ決済(前払い)
◆UFJ NICOSのデジタルバリューシステムを使用しコンビニ決済(前払い)がご利用いただけます。

お支払いは前払いとなります、予めご了承下さい。
●ご利用可能なコンビニ : ローソン、セブンイレブン、ファミリーマート、セイコーマート等
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:(商品代金合計)+(送料)
  手数料 : 無料(当社負担です)
  送料は下記「送料について」をご確認下さい。

後程、NICOS決済ページへのアドレス(URL)を当社よりメールにてご案内いたします。 メール到着後NICOS決済サイトからコンビニ決済手続きを行い「コンビニ受付番号」をお受取りください。
※決済アドレスのご案内は当社の営業時間に行います。 営業時間外にご注文頂いた場合は、ご案内が遅れる場合がございます。(休日の前日のご注文は翌営業日のお知らせになります。)

●ご注文確認メールが届かない場合は、決済を行うことが出来ません。
  今一度、下記の項目を一度ご確認ください。

・ご注文後に自動配信されるご注文確認メールが届いていない場合は、メールアドレスが正しく記入されていない可能性があります。
・また、一部のメールサービスには、初めて受け取るメールを「迷惑メール」として扱う場合があります。迷惑メールに関する設定をご確認ください。

迷惑メールとして扱われている場合、「迷惑メール」フォルダに移動している場合がございます。
・一部の携帯電話には、初期状態でパソコンからのメールを受け取らない機種がございます。
・当社からのメールは、「kwn.ne.jp」ドメイン(@以降のアドレス)にて送信いたしますので、メールの受取設定をお願いいたします。
・メールが届かない場合は、お手数ですが、当社(0120-988-008)までご確認くださいませ。
※コンビニ決済に関するメールは、決済システムを通じて送信されるため、当社でメールの到着確認をする事が出来ません。予めご了承下さい。

お支払いは前払いとなります、予めご了承下さい。
  お急ぎの方は、代金引換(代引き)またはクレジットカード払いをおすすめします。(一部商品を除く)
●「コンビニ受付番号」をお受取後、2週間以内に最寄のご指定コンビニにてお支払いをお願い致します。
●ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。

※ご購入金額が高額となる場合には他のお支払い方法をお願いする場合がございます。
 又、総額が600円未満の小額の場合はご利用出来ません。予めご了承ください。
※ご入金確認メールが必要な場合は、備考欄にその旨をご連絡ください。



送料・配送について
宅配便
【業者】
 ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、西濃運輸、福山通運、名鉄運輸、トナミ運輸、エコ配など(お支払方法や直送の商品の場合等により、業者が異なります。
 配送業者の指定は出来ません、予めご了承ください。
【備考】
 配達日、配達時間とも指定できます。(※一部商品を除く)
 ※大型商品は、土・日・祝日配送、時間帯指定が出来ません。予めご了承下さい。
 ※配送元が異なる複数の商品をご購入いただいた場合は、それぞれの商品を別送にて配送いたします。予めご了承下さい。
  ・別送の場合は、配送業者、お届日時が異なる場合がございます。
  ・複数の商品を代引き(後払い)でご注文いただいた場合、お支払いは、1つの商品にまとめさせていただきます。 お支払いの発生した商品以外はお受け取りのみとなります。


●日付・時間指定
日時の指定につきましては、ご注文の日より5営業日以降をご指定願います。
配達日、配達時間がご指定通りにならない場合もありますが、
予めご連絡させて頂き、再度配達時間等をお伺い致しますのでご了承願います。
大型商品・オーダーメイド品・防犯商品等は、仕入れ元からの直送のため、お時間を頂く場合がございます。
北海道、沖縄県、その他離島への配送につきましては、陸便、船便を使用するため、配送が遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
※ご注文が11時以降の場合、翌営業日の受付となります。(当店休業日は、翌営業日の受付となります。)
※特に時間指定の無い場合は、お届可能な最短日時の指定にて手配いたします。

※年末・年始、お盆、ゴールデンウィークなどの長期休暇の時期には、日付指定をお受けすることが出来ませんのでご了承ください。 (日付指定が無効となります)
※長期休暇時期は、メーカー・仕入先の休業により商品発送が遅れる場合がございます。

※ご注文が12時以降の場合、翌営業日の受付となります。(当店休業日は、翌営業日の受付となります。)
※一部忌避剤、エアゾール等、航空会社が危険と判断した商品につきましては、陸便・船便に切り替わるため、通常よりも数日多くお時間を頂きます。予めご了承ください。

※時間指定を頂いた場合も、悪天候や交通状況により、希望時間のお届けができない場合がございます。
※大型商品、チャーター便(専用便)は、お時間の指定が出来ません。予めご了承下さい。

●時間指定表
以下の時間帯でお届け可能です。
・午前中 ・12-14時 ・14-16時 ・16-18時 ・18-20時 ・20-21時
(19-21時)
※年末・年始、お盆、ゴールデンウィークなどの長期休暇の場合には、日付指定をお受けすることが出来ませんのでご了承ください。 また、悪天候や交通状況により到着時間が遅れることがございます。
※離島など一部地域によりましては、ご指定日にお届けできない場合がございます。

送料は下記をご覧下さい。


●送料料金表 (小型商品、1配送先あたり)
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 北海道
沖縄県
一部離島
送料
(10,000円未満)
770円 1,540円
送料
(10,000円以上)
0円(※一部商品を除く) 770円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されている商品
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。
※一部、焼却炉、フェンス等の大型商品は、別途送料が掛かる場合がございます。
※お支払い方法により、別途手数料が発生いたします。
 代金引換:代引手数料
 銀行振込:振込手数料
※一部の商品はメール便で発送させていただく場合がございます。
  (送料の変更はございません、予めご了承下さい。)
高額購入割引特典 1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が770円引きになります。
※1配送先に限ります。複数箇所への配送は別途送料をお支払い頂きます。
※一部の大型商品、特注商品は別途送料が掛かります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 770円引きになります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島、一部地域では追加送料がかかることがございます。
(※特に大型品、重量品など)
予めご了承下さい。
海外への出荷 当店は海外発送を行なっておりません、何卒ご了承下さい。
ご不在の場合 商品お届け時にご不在の場合、運送会社より代わりにご不在票をお届けいたします。
ご不在連絡票記載の電話番号から再配達依頼が可能です。
運送会社の保管期間(約5日)を過ぎると、商品は弊社まで返送されます。
※返送に掛かる送料はお客様負担となります。 出荷後は再送・キャンセルに関わらず、送料を請求させて頂きます。予めご了承下さい。
※チャーター便配送の場合は、ご不在票が発行出来ません、別途運送会社から電話連絡がございます。

※大型商品の配達について

運送会社の方針により、大型商品の配達は、以下の制限が発生する場合がございます。

・運送会社の配達スケジュールを優先する為、日付・時間の指定不可。
・一部、個人宅のご住所に配達出来ない商品がございます。
 その場合、運送会社の営業所にて商品をお渡しする事となります。
・日曜、祝日配達が出来ない商品もございます。
・チャーター便を使用した場合、伝票番号が発行されません。
 別途、配達当日に運送会社からお客様に電話連絡を行います。
・配達ドライバーが一人で運べない商品は、荷降ろしを手伝って頂きます。
・ご注文後に追加送料が加算される場合がございます。
 追加送料が掛かる場合は、出荷手続き前に連絡いたします。
・梱包数が多い場合、数日間かけて分納でお届けする場合がございます。
・配達に4トントラックを使用する場合がございます。
・4トントラックが入れない道は、お客様にトラックの停車場所まで取りに来て頂きます。


返品、交換、保証について

未開封・未使用商品で、到着から7日以内とさせていただきます。 それ以上経過した商品はお受けできませんので、ご注意下さい。 商品がお手元に届きましたら、必ず商品の確認をお願い致します。
※大型商品(フェンス、捕獲器、焼却器など)、受注生産品、防犯・防災商品、メーカー直送品など、一部商品につきましては返品・交換をお受けすることができません。 商品内容をよくご確認の上、ご購入ください。

  1. 当社の手違いや配送中の事故などの場合

    配送中の事故などで傷や破損が生じた場合、お申し込みの物と異なる商品が届いた場合には、当社が送料及び振込手数料を負担いたします。

  2. お客様のご都合による場合

    下記の条件により、返品などお受けできない場合がございますので、予めご了承下さい。

【返品・交換の条件】
  • 未開封・未使用商品のみを対象とさせていただきます。
  • 受注生産品、大型商品、メーカー直送品、防犯・防災商品などは返品・交換の対象にはなりません。予めご了承ください。
    (焼却炉、捕獲器、フェンス、防犯盾、スタンガン、ハシゴ、ケージ、コンロなど)
  • お客様責による破損や故障は返品・交換の対象にはなりません。
  • 返品・交換の場合は、送料及び手数料等の実費をご負担願います。
  • 商品により返品、交換方法が異なります。
  • 返金につきましては商品が当社または取引先に到着次第、送料及び手数料等の実費を差し引いた金額を返金させていただきます。
    ※送料無料の商品も、通常の送料をご請求させていただきます。

※メーカーによる返品・交換・修理保証のある商品につきましては、メーカーの定める条件及び、期間内において返品・交換・修理対応いたします。